ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK
PRIVACY POLICY
Az Ön személyes adatainak védelme fontos számunkra, ezért az Önnel való kapcsolataink során mindig ezeket az irányelveket követjük. Ezek az adatvédelmi irányelvek különösen a következőket magyarázzák el:
- milyen személyes adatait fogjuk kezelni,
- milyen célokra és milyen módon fogjuk kezelni az Ön személyes adatait, valamint az adatkezelés jogalapját,
- kinek továbbíthatók az Ön személyes adatai,
- mennyi ideig fogjuk kezelni az Ön személyes adatait,
- milyen jogai vannak Önnek a személyes adatai védelmével kapcsolatban.
Abban az esetben, ha a szöveg bármely részének magyarázatára, tanácsadásra vagy személyes adatainak további kezelésének megvitatására van szüksége, bármikor kapcsolatba léphet velünk a gdpr@explicaire.com e-mail címen vagy cégünk székhelyének címén.
A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK KÖRE
Abban az esetben, ha csak meglátogatja weboldalainkat, a következő személyes adatokat kezeljük:
- Sütik
Abban az esetben, ha kapcsolatba lép velünk (pl. potenciális ügyfelünkként) (akár a http://www.explicaire.com/ weboldalon keresztül, akár más módon), felkérjük Önt, hogy adjon meg bizonyos adatokat magáról, amelyeket tovább fogunk kezelni, és ezek a következők:
- keresztnév és vezetéknév,
- e-mail cím és telefonszám.
SÜTIK
Weboldalaink sütiket (az Ön eszközén elhelyezett kis szöveges fájlokat) használnak, amelyek a webhelyek és online szolgáltatások nyújtására, valamint adatok gyűjtésére szolgálnak. A süti fájlban lévő szöveg gyakran számok és betűk sorozatából áll, amelyek egyértelműen azonosítják az Ön számítógépét, de más információkat is tartalmazhatnak.
További információt arról, hogyan használjuk a sütiket, a megfelelő weboldalon talál: Sütikre vonatkozó irányelvek.
AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA
Abban az esetben, ha Ön weboldalunk látogatója, személyes adatait sütik formájában kezeljük a fent leírtak szerint, jogos érdek alapján, amely szolgáltatásaink használatának nyomon követésére és azok javítására irányuló érdekünkben áll. Személyes adatait kizárólag a fent említett célra kezeljük. A fent említett adatok megadása nem követelményünk, azonban ezen adatok megadása nélkül weboldalaink egyes funkciói korlátozottak lehetnek. Ezeket a személyes adatait nem használjuk fel semmilyen kizárólag automatizált döntéshozatal céljára, beleértve az ilyen döntéshozatalon alapuló profilalkotást is.
Abban az esetben, ha Ön állásra pályázik nálunk, személyes adatait jogos érdek alapján kezeljük, amely abban áll, hogy érdekeltek vagyunk üres pozícióink betöltésében, és Ön érdekelt abban, hogy elképzeléseinek megfelelő állást szerezzen. Az adatkezelés célja tehát a megfelelő jelölt megtalálása az általunk meghirdetett üres pozícióra. Az Ön által megadott adatokat arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a kiválasztási folyamat állásáról. Személyes adatait kizárólag a fent említett célra kezeljük, és amennyiben konkrét állás iránt érdeklődik, a személyes adatokat csak ennek az állásnak a betöltése céljából kezeljük, illetve az Ön által keresett pozícióhoz hasonló pozíciók esetében. A fent említett adatok megadása követelményünk, ezen adatok megadása nélkül nem tudjuk Önt bevonni a kiválasztási folyamatba. Ezeket a személyes adatait nem használjuk fel semmilyen kizárólag automatizált döntéshozatal céljára, beleértve a profilalkotást is.
Abban az esetben, ha Ön állásra pályázik nálunk, hozzájárulását is adhatja személyes adatainak kezeléséhez, mégpedig az adatok kiválasztási eljárások céljából történő kezeléséhez.
Abban az esetben, ha Ön ügyfelünk vagy beszállítónk, személyes adatait elsősorban azért kezeljük, mert ezek szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy jogi kötelezettségek (különösen adó- és számviteli) teljesítéséhez, illetve jogos érdek alapján (amely különösen abban áll, hogy javíthassuk szolgáltatásainkat és kapcsolatba léphessünk Önnel ajánlatainkkal). Az adatkezelés célja tehát elsősorban üzleti kapcsolatunk zökkenőmentes megvalósításának biztosítása és a közös üzleti együttműködés további fejlesztése. Az Ön nevét, vezetéknevét és e-mail címét felhasználhatjuk arra, hogy üzleti és marketing üzeneteket, valamint meghívókat küldjünk Önnek rendezvényekre, vásárokra és workshopokra, azaz olyan információkat nyújtsunk Önnek, amelyek véleményünk szerint érdekesek és hasznosak lehetnek az Ön számára. Személyes adatait továbbá felhasználhatjuk belső szükségleteinkre, különösen az Ön elégedettségének nyomon követésére, a nyújtott termékek és szolgáltatások minőségének optimalizálására és növelésére, új termékek fejlesztésére és a kockázatok csökkentésére. A személyes adatok megadása a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettségek teljesítése céljából követelményünk, és azok megadásának elmulasztása a szerződés megkötésének megtagadásához vagy az üzleti együttműködés megszüntetéséhez vezethet.
KINEK VAN HOZZÁFÉRÉSE AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIHOZ
Az Ön Személyes adatait bizonyos tevékenységek biztosítása keretében adatfeldolgozók kezelhetik számunkra, illetve címzetteknek továbbíthatók; ezek különösen a következő szervezetek:
- Szerver-, web-, felhő- vagy IT-szolgáltatásokat nyújtó szervezetek.
- Számviteli szolgáltatásokat nyújtó szervezetek.
- Jogi szolgáltatásokat nyújtó szervezetek.
- Egyéb szolgáltatásokat – tanácsadást, auditokat és más külső szolgáltatásokat – nyújtó adatfeldolgozók.
A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK IDŐTARTAMA
Személyes adatait addig kezeljük, amíg szolgáltatásainkat nyújtjuk Önnek vagy a kölcsönös szerződést teljesítjük, jogos érdekünk fennállásáig, vagy az archiválási és egyéb kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig a hatályos jogszabályok szerint, mint például a számviteli törvény, a levéltári törvény, az általános forgalmi adóról szóló törvény és mások.
Személyes adatait a szolgáltatásaink nyújtásához és a kért tranzakciók befejezéséhez feltétlenül szükséges ideig, vagy más szükséges célokra, például jogi kötelezettségeink betartására, viták rendezésére és megállapodásaink jogi érvényesítésére őrizzük meg.
Azonban mindig, ha kapcsolatba lép velünk (például e-mailben a gdpr@explicaire.com címen), tájékoztatjuk Önt személyes adatainak pontos kezelési idejéről.
AZ ÖN SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉBŐL EREDŐ JOGAI
Az általunk végzett személyes adatkezeléssel kapcsolatban Ön a következő jogokkal rendelkezik:
- A személyes adatokhoz való hozzáférés joga,
- a helyesbítéshez való jog,
- a törléshez való jog,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- az adathordozhatósághoz való jog,
- az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog,
- az a jog, hogy ne vonatkozzon Önre kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés,
- a személyes adatok kezelése elleni panasz benyújtásának joga.
Az Ön jogait az alábbiakban magyarázzuk el, hogy tisztább képet kapjon azok tartalmáról.
A hozzáféréshez való jog azt jelenti, hogy bármikor kérheti tőlünk annak megerősítését, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, akkor milyen célból, milyen mértékben, kinek tesszük hozzáférhetővé, mennyi ideig kezeljük azokat, van-e joga a helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához vagy tiltakozáshoz, honnan szereztük a személyes adatokat, és hogy történik-e automatizált döntéshozatal az Ön személyes adatainak kezelése során, beleértve az esetleges profilalkotást is. Joga van továbbá másolatot kapni személyes adatairól, amelynek első példánya ingyenes, a további példányokért pedig ésszerű díjat számíthatunk fel az adminisztratív költségek fedezésére.
A helyesbítéshez való jog azt jelenti, hogy bármikor kérheti tőlünk személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését, amennyiben azok pontatlanok vagy hiányosak lennének.
A törléshez való jog azt jelenti, hogy törölnünk kell az Ön személyes adatait, ha (i) azok már nem szükségesek abból a célból, amelyből gyűjtötték vagy más módon kezelték őket, (ii) az adatkezelés jogellenes, (iii) Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogos ok az adatkezelésre, (iv) ezt jogszabályi kötelezettség írja elő számunkra, vagy (v) visszavonja a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását.
Az adatkezelés korlátozásához való jog azt jelenti, hogy amíg nem oldjuk meg az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vitás kérdéseket, addig személyes adatait csak tárolhatjuk, és esetleg csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából használhatjuk fel.
Az adathordozhatósághoz való jog azt jelenti, hogy Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, automatizált módon és hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek közvetlenül továbbítsa;
A tiltakozáshoz való jog azt jelenti, hogy Ön tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amelyeket közvetlen üzletszerzés céljából vagy jogos érdek alapján kezelünk.
Ha Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen, személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük e célból. Jogos érdek alapján történő adatkezelés elleni tiltakozás esetén a tiltakozást kiértékeljük, majd tájékoztatjuk Önt arról, hogy helyt adtunk-e neki, és adatait a továbbiakban nem kezeljük, vagy hogy a tiltakozás nem volt megalapozott, és az adatkezelés folytatódik. Mindenesetre a tiltakozás elbírálásáig az adatkezelés korlátozva lesz.
Az a jog, hogy ne vonatkozzon Önre kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés azt jelenti, hogy cégünk semmilyen olyan döntést nem hoz automatizált adatkezelés, beleértve a profilalkotást is, útján, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ez nem érvényes abban az esetben, ha az ilyen adatkezelés szükséges az Ön és cégünk közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, vagy ha Ön ehhez az adatkezelési módhoz kifejezett hozzájárulását adja, illetve ha az ilyen adatkezelést a cégünkre vonatkozó jogszabály megengedi.
Ha észrevételei vagy panaszai vannak személyes adatainak védelmével kapcsolatban, vagy kérdése van cégünk adatvédelmi felelőséhez, illetve valamely jogát gyakorolja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a gdpr@explicaire.com e-mail címünkön keresztül. Kérdéseire vagy észrevételeire egy hónapon belül válaszolunk. Ez a határidő szükség esetén, valamint a kérelmek összetettségére és számára tekintettel további két hónappal meghosszabbítható.
Tevékenységünket a Személyes Adatvédelmi Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů) is felügyeli, amelyhez elégedetlenség esetén panaszt nyújthat be. További információt a hivatal honlapján talál (www.uoou.cz).
BIZTONSÁGI INCIDENSEK BEJELENTÉSE
A modern technológiák elterjedésével jellemzett jelenlegi korszakban, bár minimálisan, de felmerül annak a lehetősége, hogy személyes adatai kiszivároghatnak, azokkal visszaélhetnek, vagy elveszhetnek. Működésünk során elkötelezettek vagyunk minden lehetséges lépés megtételére a biztonsági incidensek megelőzése érdekében, ami magában foglalja a személyes adataival kapcsolatba kerülő munkatársaink rendszeres képzését ezen adatok védelmének területén. Belső szabályokat is bevezetünk az Ön információinak védelmére, és biztosítjuk a legjobb elérhető technikai megoldások használatát, mint például az adattitkosítás, komplex jelszavak és magas minőségű biztonsági szoftverek, hogy biztosítsuk adatai védelmét.
Bár igyekszünk megelőzni minden biztonsági kockázatot, abban az esetben, ha olyan biztonsági incidens történne, amely veszélyeztethetné az Ön jogait és szabadságait, haladéktalanul tájékoztatjuk Önt erről a helyzetről az Ön e-mail címén keresztül, és közzétesszük az incidenssel kapcsolatos információkat weboldalainkon, minden releváns részlettel együtt.
AZ IRÁNYELVEK MÓDOSÍTÁSA
Adatvédelmi irányelveink időről időre módosulhatnak. Az ezen adatvédelmi irányelvekből eredő jogait az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem korlátozzuk. Az adatvédelmi irányelvek minden változását ezen az oldalon tesszük közzé, és ha jelentős változásokról van szó, akkor erről hangsúlyosabban tájékoztatjuk Önt (egyes szolgáltatások esetében az adatvédelmi irányelvek változásait e-mailben is közölhetjük).
Személyes adatait a Google Cloud Platform felhőplatformon tárolhatjuk vagy kezelhetjük, amelyet szolgáltatásaink biztonságos és megbízható működésének biztosítására használunk. A Google Cloud Platform csúcstechnológiás biztonsági intézkedéseket kínál, amelyek segítenek megvédeni a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől és visszaéléstől. Személyes adatainak védelme érdekében biztosítjuk, hogy az adatokat az európai jogszabályoknak megfelelően kezeljük. A Google Cloud Platform az Európai Unión belüli adatközpontokat használ.
Google Ads és Google Analytics
Weboldalunkon és az Alkalmazásban a Google Analytics és a Google Ads szolgáltatásokat használjuk, amelyek segítenek a látogatottság elemzésében és személyre szabott hirdetések megjelenítésében. Ezek az eszközök sütik és egyéb azonosítók segítségével gyűjtenek információkat. További információért arról, hogy a Google Analytics és a Google Ads hogyan gyűjti és kezeli az adatokat, olvassa el az említett szolgáltatások vonatkozó adatkezelési feltételeit a weboldalon és a Google Adatvédelmi irányelveit.
Microsoft Clarity és Microsoft Advertising
Együttműködünk a Microsoft Clarity és a Microsoft Advertising szolgáltatásokkal annak rögzítésére, hogy Ön hogyan használja és lép interakcióba weboldalunkkal viselkedési metrikák, hőtérképek és munkamenet-visszajátszások segítségével, hogy javíthassuk és népszerűsíthessük termékeinket/szolgáltatásainkat. A weboldal használati adatait első és harmadik féltől származó sütik és egyéb nyomkövető technológiák segítségével rögzítjük a termékek/szolgáltatások népszerűségének és az online aktivitásnak a meghatározása érdekében. Ezenkívül ezeket az információkat weboldal-optimalizálásra, csalásmegelőzési/biztonsági célokra és hirdetésekre használjuk. További információért arról, hogy a Microsoft hogyan gyűjti és használja fel az Ön adatait, látogasson el a Microsoft Adatvédelmi nyilatkozatára
Meta Pixel és Meta Ads
A Meta Pixelt arra használjuk, hogy megértsük, hogyan működnek weboldalaink, szolgáltatásaink, hirdetéseink és termékeink, és Ön hogyan használja azokat. A Meta Hirdetéseket szolgáltatásaink népszerűsítésére és marketingjére használjuk Ön felé. Már engedélyeztük a Korlátozott Adathasználat funkciót a Meta Pixel kapcsán. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Meta az Ön adatait, kérjük, látogasson el a https://www.facebook.com/privacy/explanation oldalra, vagy jelentkezzen be Facebook-fiókjába és lépjen a beállításokhoz. További információkért a Facebook-hirdetésekről és preferenciái kezeléséről látogasson el a https://www.facebook.com/about/ads oldalra.
Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal vagy személyes adatainak gyűjtésével és kezelésével kapcsolatban, kérjük, tegye meg ezt a külön erre a célra szolgáló e-mail címen: gdpr@explicaire.com.
Explicaire s.r.o. Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň