Termini di utilizzo del servizio GuideGlare

1 Introduzione

Questi termini di utilizzo (di seguito anche "Termini") regolano l'uso dei servizi forniti da Explicaire s.r.o., con sede legale in Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, Repubblica Ceca, N. ID: 19890770, iscritta nel registro delle imprese con il numero di fascicolo C 44440/KSPL tenuto presso il Tribunale Regionale di Plzeň (di seguito anche "Fornitore, noi"). Questo servizio, denominato "GuideGlare" (di seguito anche "Servizio"), include, tra l'altro, l'uso di una tecnologia sperimentale di intelligenza artificiale generativa).

Questi termini di utilizzo del Servizio costituiscono un accordo legale tra il Fornitore e voi, persona fisica o giuridica (di seguito anche "Utente, voi, vi, vostro"). Utilizzando il Servizio, accettate questi termini di utilizzo e vi impegnate a rispettarli.

Il Servizio è destinato esclusivamente agli Utenti di età superiore ai 18 anni. Utilizzando il Servizio, gli Utenti dichiarano di avere almeno 18 anni.

Se non siete d'accordo con qualsiasi parte di questi termini, non dovete utilizzare questo Servizio.

2 Descrizione del servizio

Il Servizio fornisce contenuti generati da una tecnologia di intelligenza artificiale che opera generando output testuali e altri output digitali (di seguito anche "Contenuto"). Questa tecnologia è sperimentale e in continua evoluzione. Il Contenuto creato dal Servizio potrebbe non essere sempre accurato, completo o adatto a scopi specifici. Il Servizio è fornito su base di abbonamento (di seguito anche "Abbonamento"). Gli Utenti devono avere un Abbonamento valido e attivo per poter utilizzare il Servizio. L'Abbonamento consente l'accesso al Servizio in conformità con questi termini di utilizzo ed è necessario per poter utilizzare il Servizio nella sua interezza.

Il Servizio è destinato a scopi informativi e creativi e non è inteso a fornire consulenza professionale in alcun campo, inclusi, ma non solo, settori legali, finanziari, sanitari o altri settori professionali. Gli Utenti dovrebbero prendere le proprie decisioni sulla base del Contenuto fornito ed eseguire sempre una verifica indipendente dell'accuratezza delle informazioni.

3 Gestione del contenuto utente e licenza

L'Utente può caricare nel Servizio il proprio contenuto testuale o grafico (di seguito anche "Contenuto Utente"). Il Fornitore non è responsabile del Contenuto Utente caricato dall'Utente e non ne effettua un controllo sistematico. L'Utente si assume la piena responsabilità per il contenuto che carica nel Servizio e si impegna a non caricare contenuti che siano illegali, violino i diritti di terzi o siano altrimenti in contrasto con questi Termini.

Caricando il contenuto nel Servizio, l'Utente concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare il Contenuto Utente esclusivamente allo scopo di elaborarlo tramite la tecnologia di intelligenza artificiale generativa, visualizzare il Contenuto Utente nel Servizio, incluso il suo utilizzo come input per la generazione di ulteriore contenuto (di seguito anche "Input"). Il Fornitore si impegna a non comunicare ulteriormente il Contenuto Utente a terzi, ad eccezione dei fornitori di tecnologia di modelli linguistici di grandi dimensioni (ad es. Google), che sono necessari per il funzionamento del Servizio. L'Utente prende atto che tutto il Contenuto Utente caricato nel Servizio può essere utilizzato come input per la tecnologia generativa, e con ciò acconsente alla sua elaborazione nell'ambito del Servizio.

Il Fornitore del Servizio non utilizzerà il Contenuto Utente in modo diverso da quanto descritto sopra e si impegna a non utilizzare tale Contenuto Utente per scopi di marketing o altri scopi commerciali senza il previo consenso esplicito dell'Utente.

3.1 Conservazione e cancellazione del Contenuto Utente

L'Utente concede al Fornitore il consenso a memorizzare il Contenuto Utente sui mezzi tecnici del Fornitore (in particolare database) per un periodo illimitato.

Il periodo di conservazione (retention) di alcuni tipi di Contenuto Utente dipende dal tipo di Abbonamento sottoscritto dall'Utente. Il Fornitore si riserva il diritto di determinare per ciascun tipo di Abbonamento un periodo specifico di conservazione del Contenuto Utente e del Contenuto. Allo scadere di tale periodo, il Contenuto Utente e il Contenuto possono essere automaticamente e irreversibilmente cancellati, anche senza preavviso all'Utente.

L'Utente prende atto che il periodo di conservazione del Contenuto Utente e del Contenuto può variare a seconda dell'Abbonamento scelto, e allo scadere del relativo periodo di conservazione, il Contenuto Utente e il Contenuto possono essere rimossi dagli archivi del Servizio. È pertanto responsabile del proprio backup del Contenuto Utente e del Contenuto che desidera conservare anche dopo la scadenza del periodo di conservazione stabilito.

4 Responsabilità

4.1 Natura sperimentale e limitazione di responsabilità per il contenuto

Il Servizio utilizza una tecnologia sperimentale di intelligenza artificiale generativa, che è in continuo sviluppo. Non è garantito che il Contenuto generato dal Servizio sia sempre accurato, corretto o innocuo. Il Contenuto fornito dal Servizio non rappresenta le opinioni del Fornitore e il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi Contenuto inappropriato, impreciso o errato.

Prima di decidere di utilizzare o fare affidamento sul Contenuto generato dal Servizio, dovreste rifletterci attentamente. Raccomandiamo vivamente di effettuare una propria verifica dell'accuratezza fattuale e dell'idoneità del Contenuto per i vostri scopi specifici.

4.2 Esclusione di consulenza professionale

Il Servizio non fornisce consulenza legale, finanziaria, medica o altra consulenza professionale. Il Contenuto generato da questo Servizio è destinato esclusivamente a scopi informativi e creativi e non serve come sostituto di consulenze professionali o pareri di professionisti qualificati. Tutto il Contenuto relativo a questioni legali, finanziarie, sanitarie o altri argomenti professionali non serve a essere considerato come parere professionale. Il Contenuto non costituisce diagnosi medica né assistenza medica e non può essere utilizzato come tale.

4.3 Limitazione di responsabilità per danni

Il Fornitore non è responsabile per alcuna perdita o danno diretto o indiretto causato dall'uso del Servizio, inclusa la perdita o il danneggiamento di dati, il mancato guadagno, l'interruzione dell'attività o altri danni consequenziali, perdite causate dall'interruzione dell'attività lavorativa o dalla violazione dell'integrità, perdita di buona reputazione, perdite derivanti da malfunzionamento o guasto dell'attrezzatura dell'Utente o qualsiasi altro danno o perdita. Il Fornitore non è responsabile per alcun danno patrimoniale, non patrimoniale, diretto, indiretto, consequenziale, economico o altro pregiudizio derivante dall'uso del Contenuto. Questa limitazione di responsabilità non pregiudica i danni causati intenzionalmente o per grave negligenza.

Queste limitazioni di responsabilità si applicano anche se il Fornitore è stato informato della possibilità del verificarsi di tali danni, perdite o altri pregiudizi.

Qualora il Fornitore fosse ritenuto responsabile per qualsiasi danno derivante in connessione con l'uso di questo Servizio, la sua responsabilità è limitata all'importo che l'Utente ha pagato per l'uso del Servizio, ad eccezione dei danni causati intenzionalmente o per grave negligenza.

L'Utente accetta espressamente di difendere, indennizzare e tenere indenne il Fornitore da tutti i costi, danni, responsabilità e spese (incluse le spese legali e altre spese) sostenute dal Fornitore in relazione a qualsiasi reclamo o richiesta di terzi relativi all'uso del Contenuto da parte dell'Utente, o che sorgano in relazione a tale reclamo o richiesta di terzi o allo scopo di evitarlo.

4.4 Responsabilità per il Contenuto Utente caricato dagli utenti

Gli Utenti sono responsabili del Contenuto Utente che caricano nel Servizio. Il Fornitore non effettua controlli sul Contenuto Utente caricato e non è responsabile della sua legalità o di eventuali violazioni dei diritti di terzi. Gli Utenti sono tenuti a garantire che il loro Contenuto Utente non sia illegale, non violi i diritti d'autore o altre normative legali.

Il Fornitore del Servizio invita gli Utenti a non inserire dati personali o altri dati sensibili nel Contenuto Utente caricato nel Servizio, ai quali si applicherebbero norme e leggi relative alla protezione dei dati personali (non solo, ma incluso ad esempio il regolamento GDPR). L'Utente si assume la piena responsabilità nei casi in cui carichi tali dati nel Servizio; il Fornitore non effettua controlli mirati per verificare se tale obbligo sia violato.

Il Contenuto Utente caricato può essere utilizzato solo nell'ambito del Servizio come input per la tecnologia di intelligenza artificiale generativa, e il Fornitore si impegna a non condividere tale Contenuto Utente con terzi, ad eccezione dei fornitori di tecnologie necessarie per il funzionamento del Servizio (ad es. Google).

5 Protezione dei dati personali

In relazione all'utilizzo del Servizio, il Fornitore può trattare i dati personali degli Utenti, in particolare nel caso in cui gli Utenti carichino il loro Contenuto Utente nel Servizio. Tutto il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi pertinenti.

Informazioni dettagliate su come il Fornitore tratta, conserva e protegge i dati personali, e quali diritti ha l'Utente ai sensi del GDPR, sono disponibili nel documento separato Informativa sulla privacy (Privacy Policy), disponibile qui: https://www.guideglare.com/it/informativa-privacy-app

6 Diritti e obblighi dell'Utente

6.1 Diritti dell'Utente

L'Utente ha il diritto di:

6.1.1 Accesso al Servizio

Utilizzare il Servizio in conformità con questi Termini di utilizzo.

6.1.2 Protezione dei dati personali

Richiedere la protezione dei propri dati personali in conformità con l'informativa sulla privacy (vedi Privacy Policy).

6.1.3 Utilizzo del Contenuto generato

Gli Utenti hanno il diritto di utilizzare il Contenuto che è stato loro generato tramite il Servizio, per scopi personali o commerciali, a condizione che ciò non sia contrario alle normative legali e a questi Termini di utilizzo.

6.1.4 Revoca del consenso

Gli Utenti hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (come descritto nella Privacy Policy). Tuttavia, l'Utente prende atto che la revoca del consenso può impedire l'ulteriore utilizzo del Servizio, poiché determinati trattamenti di dati personali sono necessari per il suo funzionamento.

6.1.5 Recesso dal contratto

Gli Utenti che sono consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto di fornitura del Servizio entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza fornire alcuna motivazione, in conformità con § 1829 del Codice Civile ceco. Gli Utenti hanno diritto al rimborso di tutti i fondi che il Fornitore ha ricevuto da loro; tuttavia, se l'Utente richiede che la fornitura del Servizio inizi prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto, e se una parte del servizio è già stata fornita, il Fornitore ha diritto al pagamento di una parte proporzionale del prezzo del Servizio corrispondente all'entità del Servizio già fornito. L'Utente sarà informato di questo fatto prima del completamento dell'ordine e darà il suo consenso esplicito affinché la fornitura del Servizio inizi prima della scadenza del termine per il recesso.

Se il Fornitore non inizia a fornire il Servizio con il consenso esplicito dell'Utente o non lo informa preventivamente di questo fatto, l'Utente non sarà tenuto a pagare alcuna parte proporzionale del prezzo del Servizio.

6.2 Obblighi dell'Utente

L'Utente ha i seguenti obblighi:

6.2.1 Età dell'Utente

L'Utente deve avere più di 18 anni. Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni e di avere la piena capacità giuridica per concludere questo contratto di utilizzo del Servizio.

6.2.2 Creazione dell'Account Utente

Per accedere al Servizio è necessario creare un Account Utente (di seguito anche Account). Al momento della registrazione, siete tenuti a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete, inclusi il vostro nome e un indirizzo e-mail valido. I dati forniti servono a verificare la vostra identità e a garantire un accesso sicuro al Servizio.

6.2.3 Responsabilità per la sicurezza dell'account

Siete pienamente responsabili della conservazione della riservatezza dei dati di accesso al vostro Account, inclusa la password, e di tutte le attività svolte con il vostro Account. In caso di perdita o abuso dei dati di accesso, siete tenuti a informare immediatamente il Fornitore, affinché possa proteggere l'Account da accessi non autorizzati.

6.2.4 Rispetto delle normative legali

Gli Utenti sono tenuti a utilizzare il Servizio in conformità con le leggi e le normative vigenti della Repubblica Ceca e dell'Unione Europea, comprese le leggi relative alla protezione del diritto d'autore, alla protezione dei dati personali, alla tutela dei consumatori e ad altre normative pertinenti.

6.2.5 Regole per il caricamento del Contenuto Utente

Gli Utenti sono pienamente responsabili di tutto il Contenuto Utente che caricano nel Servizio (testo, immagini o altri file). Gli Utenti si impegnano a non caricare nel Servizio contenuti che:

Siano illegali, offensivi, minacciosi, ingannevoli o altrimenti inappropriati.
Violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi (ad es. diritti d'autore, marchi registrati).
Contengano dati personali di terzi senza il loro esplicito consenso o non siano conformi al GDPR.
Promuovano o generino contenuti relativi all'abuso sessuale di minori, all'estremismo violento o ad altri comportamenti illegali o dannosi.
Promuovano la vendita di sostanze, beni o servizi illeciti, o forniscano istruzioni per la loro produzione o acquisizione.
Sostengano o incitino alla commissione di qualsiasi reato.

6.2.6 Verifica del Contenuto

Gli Utenti sono responsabili della verifica dell'accuratezza fattuale e dell'idoneità del Contenuto generato dal Servizio prima di fare affidamento su di esso o utilizzarlo per qualsiasi decisione o attività.

6.2.7 Utilizzo responsabile del Servizio

Gli Utenti non devono abusare del Servizio per attività che potrebbero comprometterne la funzionalità o disturbare i Servizi forniti agli altri Utenti. Ciò include, ad esempio:

Tentativi di violare la sicurezza del Servizio, sovraccaricare i server, query automatizzate o altre attività che potrebbero influenzare negativamente il funzionamento del Servizio.
Generazione o diffusione di spam, attività ingannevoli o fraudolente, phishing o malware.
Elusione intenzionale o interferenza con i filtri di sicurezza del Servizio allo scopo di indurre il modello a generare Contenuto inappropriato o dannoso.

6.2.8 Abbonamento valido

Gli Utenti devono avere un Abbonamento valido e pagato per tutta la durata dell'utilizzo del Servizio. L'accesso al Servizio sarà limitato o revocato se l'Abbonamento non sarà regolarmente pagato o rinnovato.

6.2.9 Divieto di elusione delle misure tecniche

Gli Utenti non devono eludere o tentare di eludere alcuna misura di sicurezza o barriera tecnologica implementata per proteggere il Servizio e i suoi Utenti.

6.2.10 Divieto di accesso diretto all'interfaccia applicativa (API)

Gli Utenti non devono accedere direttamente all'interfaccia del Servizio (API). Il Servizio può essere utilizzato solo tramite l'interfaccia grafica del Servizio disponibile all'indirizzo app.guideglare.com .

6.2.11 Divieto di generazione di Contenuto inappropriato

Gli Utenti non devono utilizzare il Servizio per creare, generare o diffondere Contenuto che:

Promuova o inciti all'odio, alla violenza o all'autolesionismo.
Inciti a molestie, bullismo o offese a individui o gruppi sulla base di caratteristiche sensibili (ad es. razza, religione, sesso).
Contenga materiale sessualmente esplicito ad eccezione di contenuti creati per scopi scientifici, educativi, documentari o artistici.
Abusi di dati personali o consenta il monitoraggio di individui senza il loro consenso.
Finga l'identità di un'altra persona senza il suo consenso, allo scopo di frode o danno.
Serva a diffondere informazioni false o affermazioni fuorvianti, in particolare in aree sensibili come salute, finanza, diritto o servizi pubblici.

6.3 Conseguenze della violazione degli obblighi

Nel caso in cui l'Utente violi uno qualsiasi degli obblighi sopra menzionati, il Fornitore si riserva il diritto di impedire immediatamente l'accesso al Servizio, rimuovere il Contenuto Utente e il Contenuto illegale caricato e, eventualmente, cancellare l'Account Utente senza preavviso. Il Fornitore può anche intraprendere ulteriori azioni legali, inclusi reclami per il risarcimento dei danni causati dalla violazione di questi Termini.

7 Feedback

Senza che vi sia alcun obbligo da parte vostra, potete presentare suggerimenti e richieste o offrire correzioni, modifiche, miglioramenti o altro feedback relativo al Servizio (di seguito "Feedback"). Il Feedback, anche se lo designate come confidenziale, non crea alcun obbligo di riservatezza per il Fornitore. Se fornite Feedback, concedete in base ai vostri diritti di proprietà intellettuale al Fornitore e alle persone da esso autorizzate una licenza esclusiva, perpetua, irrevocabile, mondiale, gratuita, interamente pagata e trasferibile con il diritto di concedere sublicenze, per eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente, riprodurre, utilizzare, produrre, vendere, offrire in vendita, distribuire (attraverso una distribuzione multilivello), importare, creare opere derivate e altrimenti commercializzare e utilizzare il Feedback a discrezione del Fornitore.

L'Utente non deve fornire Feedback che ha motivo di ritenere soggetto a qualsiasi restrizione che impedirebbe l'esercizio del diritto indicato in questa sezione; o che è soggetto a termini di licenza il cui scopo è richiedere che qualsiasi prodotto contenente o sviluppato utilizzando tale Feedback o altra proprietà intellettuale del Fornitore o delle sue affiliate sia concesso in licenza o altrimenti condiviso con terzi.

8 Abbonamento, pagamenti e prezzi

8.1 Pagamenti

8.1.1 Metodi di pagamento

Il prezzo dell'Abbonamento è stabilito secondo il listino prezzi attuale pubblicato sul sito web del Servizio. I pagamenti per l'Abbonamento sono elaborati tramite il gateway di pagamento Stripe (http://stripe.com ). L'Abbonamento è pagato con le carte di pagamento supportate da Stripe, incluse carte di credito e debito (di seguito anche "Metodo di Pagamento"). Effettuando il pagamento, l'Utente si impegna a fornire dati di pagamento validi e accetta che Stripe effettuerà l'addebito a favore del Fornitore secondo l'Abbonamento concordato.

8.1.2 Rimborso in caso di indisponibilità del Servizio

In caso di interruzione del Servizio causata dal Fornitore, che duri ininterrottamente per più di 48 ore, l'Utente ha il diritto di richiedere il rimborso della parte proporzionale dell'Abbonamento pagato per il periodo in cui il Servizio non è stato disponibile. Non vengono concessi rimborsi o restituzioni di denaro per altri motivi, a meno che non sia concordato diversamente in casi eccezionali.

8.2 Abbonamento

8.2.1 Durata e rinnovo dell'Abbonamento

L'Abbonamento è fornito su base mensile, annuale o per altri periodi indicati al momento dell'acquisto. L'Abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di abbonamento, a meno che l'Utente non cancelli il proprio Abbonamento almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. L'Abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, a meno che l'Utente non lo cancelli secondo le istruzioni di seguito. L'Utente è consapevole che il rinnovo dell'Abbonamento è associato al pagamento automatico del prezzo dell'Abbonamento dal Metodo di Pagamento che l'Utente ha fornito al momento dell'ordine dell'Abbonamento del Servizio, o dal Metodo di Pagamento che ha inserito nell'interfaccia grafica del Servizio. L'Utente può modificare in qualsiasi momento il Metodo di Pagamento associato nell'interfaccia grafica del Servizio. Gli Utenti saranno informati dell'imminente rinnovo e delle opzioni per la sua cancellazione nell'interfaccia utente del Servizio, oppure possono chiedere informazioni via e-mail.

8.2.2 Cancellazione dell'Abbonamento

Gli Utenti possono cancellare il proprio Abbonamento in qualsiasi momento tramite l'account utente o contattando l'assistenza clienti. L'Abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato e non sarà rinnovato al termine di esso. Gli Utenti non hanno diritto al rimborso dell'importo per il periodo non utilizzato.

8.2.3 Modifica dei prezzi

Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di modificare i prezzi dell'abbonamento al Servizio in qualsiasi momento. Gli Utenti saranno informati delle modifiche dei prezzi almeno 30 giorni prima. In caso di aumento del prezzo dell'Abbonamento, gli Utenti hanno il diritto di cancellare il proprio Abbonamento prima che la modifica entri in vigore, mantenendo il prezzo attuale fino alla fine del periodo prepagato.

8.2.4 Cancellazione dei dati dell'Utente dopo la cancellazione dell'Abbonamento

Dopo la cancellazione dell'Abbonamento, il Fornitore si riserva il diritto di cancellare tutti i dati e i contenuti caricati dall'Utente nel Servizio, inclusi il Contenuto Utente e il Contenuto, dopo la scadenza di 30 giorni dalla data di cancellazione dell'Abbonamento. Gli Utenti sono responsabili del backup del proprio Contenuto Utente e Contenuto prima della cessazione dell'Abbonamento. Dopo la scadenza di questo termine, i dati non possono essere recuperati. Il Fornitore non è responsabile per eventuali perdite causate dalla cancellazione dei dati dopo questo termine.

8.2.5 Limitazione dell'accesso dell'Utente senza Abbonamento valido

Se l'Abbonamento dell'Utente non viene pagato o viene cancellato, l'accesso al Servizio sarà automaticamente limitato o revocato. Il Fornitore non è responsabile per eventuali perdite o danni causati dalla limitazione dell'accesso al Servizio a seguito del mancato pagamento o della cancellazione dell'Abbonamento.

8.3 Consenso all'avvio immediato della fornitura del Servizio

8.3.1 Consenso esplicito all'avvio immediato della fornitura del Servizio

Acquistando l'Abbonamento, l'Utente accetta che il Fornitore del Servizio inizi l'esecuzione del Servizio immediatamente, cioè subito dopo il completamento dell'acquisto dell'Abbonamento.

8.4 Informazione all'Utente sulla perdita del diritto di recesso

8.4.1 Informazione sulla perdita del diritto di recesso

L'Utente è stato debitamente informato e prende atto che con questo consenso perde il suo diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, poiché l'esecuzione del Servizio inizierà immediatamente dopo l'acquisto dell'Abbonamento.

8.5 Crediti utente e politica di fair use

8.5.1 Crediti utente

Gli Utenti ricevono nell'ambito del loro Abbonamento una certa quantità di unità (i cosiddetti crediti utente), che possono utilizzare per singole funzioni dell'intelligenza artificiale (di seguito "Crediti"). Questi Crediti sono destinati all'attivazione e all'utilizzo delle singole funzioni del Servizio, in particolare alla generazione di contenuti testuali e digitali tramite la tecnologia dell'intelligenza artificiale. La quantità di Crediti assegnati può variare a seconda del tipo di Abbonamento. Utilizzando funzioni selezionate del Servizio, i singoli Crediti vengono detratti. Se l'Utente esaurisce i Crediti assegnati, alcune funzioni del Servizio potrebbero essere limitate a seconda del tipo di Crediti esauriti.

I Crediti si rinnovano all'inizio di ogni periodo di abbonamento e non possono essere trasferiti al periodo successivo se non sono stati esauriti. Le informazioni sull'utilizzo percentuale dei Crediti nel periodo corrente sono disponibili per l'Utente nell'interfaccia grafica del Servizio, oppure possono essere ottenute contattando l'assistenza utenti.

8.5.2 Politica di fair use (principi di utilizzo equo)

Per garantire un accesso equo e una funzionalità di qualità del Servizio per tutti gli Utenti, l'utilizzo di alcune funzioni del Servizio è regolato dai principi di "fair use". Questa regolamentazione limita il numero di singole invocazioni del Servizio a un certo numero al minuto. L'Utente può conoscere questo numero contattando il supporto del Servizio. Questo limite è impostato in modo che ogni Utente possa esaurire i Crediti assegnati nell'ambito del proprio Abbonamento. Le informazioni su questo limite possono essere ottenute dall'Utente contattando l'assistenza utenti del Servizio.

La violazione di questo principio o i tentativi di eludere questo limite (ad es. utilizzando script automatizzati) possono portare a una limitazione temporanea o permanente dell'accesso al Servizio o alla perdita dei Crediti senza rimborso. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare questi limiti nell'interesse di mantenere la disponibilità e la qualità del Servizio.

8.6 Periodo di prova

8.6.1 Definizione del Periodo di prova

Gli Utenti hanno la possibilità di provare l'Applicazione gratuitamente per un periodo di 5 giorni di calendario. Questo periodo di prova (di seguito "Periodo di prova" o "Trial") è disponibile per ogni Utente registrato solo una volta.

8.6.2 Divieto di elusione delle limitazioni

L'Utente non deve creare più Account Utente allo scopo di eludere le limitazioni che consentono di utilizzare il Trial solo una volta. Il Fornitore si riserva il diritto, a propria discrezione, di disattivare o cancellare qualsiasi Account Utente che violi questa regola.

8.6.3 Attivazione

L'Utente che soddisfa le condizioni per utilizzare il Trial può attivare il Trial selezionando l'opzione appropriata nell'interfaccia dell'Applicazione durante la creazione dell'abbonamento. Per attivare il Trial, l'utente è tenuto a inserire i dati del proprio Metodo di Pagamento. Il Metodo di Pagamento non sarà addebitato durante il Periodo di prova. L'Utente tuttavia concede al Fornitore il diritto di autorizzare ed eventualmente addebitare il pagamento dal Metodo di Pagamento indicato dopo la scadenza del Periodo di prova, se l'Utente non cancella il Servizio entro tale data.

8.6.4 Disattivazione

L'Utente ha il diritto di cancellare gratuitamente il Servizio in qualsiasi momento durante il Periodo di prova tramite l'interfaccia dell'Applicazione. Se l'Utente cancella il Servizio prima della fine del Periodo di prova, non gli verrà addebitato nulla e la fornitura del Servizio terminerà alla scadenza del Periodo di prova.

9 Disponibilità del Servizio e cessazione della fornitura del Servizio

9.1 Disponibilità del Servizio

Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità continua del Servizio, tuttavia non è responsabile per eventuali interruzioni, limitazioni di accesso o interruzioni del funzionamento del Servizio, siano esse dovute a motivi tecnici, di manutenzione o altri. Il Fornitore non garantisce che il Servizio sarà sempre disponibile, privo di errori o funzionante.

Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni, perdite o pregiudizi che possano derivare all'Utente a causa dell'indisponibilità del Servizio o del Contenuto Utente e del Contenuto fornito tramite il Servizio, sia che si tratti di indisponibilità temporanea o a lungo termine. Ciò include in particolare, ma non solo, i casi causati da problemi tecnici, interruzioni di rete, manutenzione, aggiornamenti, interventi di terzi o altre circostanze imprevedibili.

L'Utente prende atto che la disponibilità del Servizio e del Contenuto Utente e del Contenuto non è garantita, e accetta che il Fornitore non sia responsabile per alcun danno diretto o indiretto, patrimoniale, non patrimoniale, economico o altro pregiudizio causato a seguito dell'indisponibilità del Servizio o del Contenuto Utente e del Contenuto. Questa limitazione di responsabilità si applica anche nel caso in cui il Fornitore sia stato informato della possibilità del verificarsi di tale pregiudizio.

9.2 Cessazione della fornitura del Servizio da parte del Fornitore

Il Fornitore si riserva inoltre il diritto di cessare in qualsiasi momento la fornitura del Servizio, per qualsiasi motivo, inclusi motivi commerciali, tecnici o operativi. In caso di cessazione della fornitura del Servizio, agli Utenti che hanno sottoscritto un abbonamento al Servizio per un determinato periodo, verrà rimborsata la parte proporzionale del denaro per il periodo non utilizzato, e tale importo sarà calcolato sulla base del periodo rimanente dell'Abbonamento valido alla data di cessazione della fornitura del Servizio.

Gli Utenti non hanno diritto ad alcun altro rimborso o compensazione al momento della cessazione della fornitura del Servizio, oltre all'importo indicato per il periodo non utilizzato.

10 Clausole legali

10.1 Modifiche ai Termini di utilizzo

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare o cambiare questi Termini di utilizzo in qualsiasi momento. Tutte le modifiche ai Termini saranno comunicate agli Utenti tramite il Servizio o via e-mail all'indirizzo fornito dall'Utente al momento della registrazione, almeno 14 giorni prima che le modifiche entrino in vigore. Gli Utenti hanno il diritto di rifiutare le modifiche e di risolvere il contratto di utilizzo del Servizio senza alcuna penalità, se non sono d'accordo con le modifiche. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, gli Utenti esprimono il loro consenso a tali modifiche.

10.2 Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge della Repubblica Ceca. Le controversie derivanti in connessione con l'uso del Servizio o questi Termini saranno decise dai tribunali competenti della Repubblica Ceca. Gli Utenti che sono consumatori possono intentare un'azione legale presso il tribunale del loro luogo di residenza.

10.3 Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse ritenuta non valida o inapplicabile, ciò non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni. La disposizione non valida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo originale.

10.4 Integrità dell'accordo

Questi Termini di utilizzo rappresentano l'accordo completo e integrale tra l'Utente e il Fornitore riguardo all'uso del Servizio e sostituiscono tutti gli accordi, intese o dichiarazioni precedenti relativi all'uso del Servizio, siano essi scritti o orali.

Questi Termini di utilizzo sono redatti in diverse lingue. In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, la versione ceca prevarrà.